Komendant Powiatowy PSP w Nowym Tomyślu przyjmuje interesantów we wszystkich sprawach ochrony przeciwpożarowej powiatu oraz funkcjonowania komendy w każdy poniedziałek w godzinach od 15.30 do 16.30.
Podczas nieobecności Komendanta Powiatowego PSP , jego zadania i kompetencje realizuje Zastępca Komendanta Powiatowego PSP.
W zależności od charakteru sprawy interesant może być skierowany bezpośrednio do komórki organizacyjnej Komendy Powiatowej PSP właściwej ze względu na zakres realizowanych zadań.
Zakres realizowanych zadań przez poszczególne komórki zawiera BIP Komendy Powiatowej PSP w Nowym Tomyślu w dziale „ zadania komórek organizacyjnych komendy powiatowej oraz ich kierowników”

Sprawy kierowane na piśmie lub elektronicznie mogą być dostarczane do komendy poprzez:

 

Skargi i wnioski mogą być kierowane w formie:

W komendzie Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Nowym Tomyślu można uzyskać informacje lub dokumenty między innymi w zakresie:
zgłoszenia odbioru przeciwpożarowego obiektów - pokój nr 5
zgłoszenie organizacji imprez masowych
zgłoszenie obiektu do zbiorowego wypoczynku dzieci i młodzieży prowadzenie czynności kontrolno rozpoznawczych na wniosek stron wydanie opinii o stanie bezpieczeństwa pożarowego użytkowanych budynków, obiektów, lokali rozpatrywanie skarg na zaniedbania przeciwpożarowe uzyskanie zaświadczenia o zaistniałym pożarze lub miejscowym zagrożeniu możliwość zatrudnienia w Komendzie Powiatowej PSP i podjęcia nauki w szkołach pożarniczych uzyskania zaświadczenia o zatrudnieniu w komendzie Powiatowej PSP w Nowym Tomyślu